買火車票非常簡單
車站就有自動販賣機
或是走到櫃檯告訴她妳幾號大概幾點要到哪裡
他就會幫你查看還有沒有空位
如果沒有空位
那就會幫你找找看相近的車次
複雜一點像高鐵
當日票跟預訂票在不同櫃台
而且
現在火車票能在網路訂、便利商店訂
我們認為這些是理所當然
但在印度
全部都不試用
即使印度的鐵路系統發展算很早了
但他們的訂位系統真的有很大的問題啊!!!
故事是這樣開始的
那天
一到印度放下背包就想說趁著空檔先去買個車票
買個車票也沒有多難吧
頂多比手劃腳或拿出萬能的紙筆
因為行程中大多數城市與城市間交通工具都是使用火車
所以就想說一次先訂好之後省得麻煩
一到火車站 先被人潮嚇了一跳
名符其實的一片黑壓壓的人
先找找有沒有旅客專用的窗口好了
很好
那個窗口目前關閉
再找找有沒有可以講英文的窗口好了
結果 他狠狠地把English這幾個字用紙蓋住
但還是決定試試
先在紙上簡單寫下日期、時間、起站終站
結果
跟窗口的人雞同鴨講了好久
十五分鐘後
我才終於用念力理解出他的意思是
這裡是買當日票的地方
非當日的票要去另一個地方買
很好
至少知道那個所謂的"另一個地方"
一定買的到我要的票
在離車站約五分鐘腳程的地方
我們終於看到
「reservation center」的標誌了(都快哭了)
在印度 購買分當日票一定要到reservation center
而通常 他都跟車站不在同一棟建築物裡
我也不懂為何
但就是這樣
進了reservation center 又是一大堆排隊了人潮
先拿到了一張像這樣的單子
一面是英文
原來
要先填好單子才能拿這張單子去買票
放大一點看看
上面三格都沒有勾 主要是給有特殊需求的旅客
還好我在台灣有想到先把我們要搭的時間編號等等寫下來
但一開始我們去給單子就被退回好幾次
而且他只說不OK 也沒跟我們說哪裡有問題
在來來回回一小時的摸索下
才終於填好了單子
來看看有多...........(消音)
在這裡真的被搞得很火大
第一步先把reservation 圈起來
另一個是要退票的時候圈的
Train number&Name 火車編號及名稱
因為一個& 所以必須把火車編號還有他的全名(一串英文)
完整寫上去
一開始我們只填編號就被退
Date of journey 出發時間
台灣大家可能很習慣寫1/2 或是 01.02 來表示一月二號
但在印度
他們只看得懂 02/01/2012
你寫其他的他都看不懂
所以又被退一次
Class 艙等
印度火車的艙等分很多種
簡單來說有
1A 頭等艙
2A 二等艙
3A 三等艙
SL 睡鋪
其實都是睡鋪
只是前三個有冷氣簾子還有附枕頭、被子
舒適度差很多
SL就是一排三層的睡鋪 沒有冷氣
但最可以跟當地人互動到
有人是推薦選擇3A以上比較好
但個人睡過很多次SL的經驗是其實不會危險
價格反而相對便宜許多
在訂位上要注意的是
他一次只能填一個艙等
所以可能你填2A他跟你說沒有了
但可能3A或SL還有位子他並不會主動告訴你
這時候就要立馬詢問 「or 3A or SL」
(p.s.跟印度人講英文盡量用簡單的字不然他們聽不懂)
No.Births/seat 座位數
幾個人就寫幾個 很簡單
Station from.... to........ 從哪一站到哪一站
注意注意
是「站」不是城市
一定要寫那一站的全名
不能只寫banglore 要寫完整的站名
這裡又被退了
因為一開始只寫城市
阿就不行看看哪個站有空位嗎?
反正只要到的了那個城市就好
但他們就是無法
下面的部分就是寫乘客資料還有你要選擇位子與否
分為 UB MB LB SU SL
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| 圖片來源：背包客棧 |
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| 圖片來源：背包客棧 |
國外旅客通常會被要求出示護照及寫下護照號碼
下半部基本上重複前面的資訊
再加上隨便填一個當地的地址就可以了
當這些都填好 你還沒有訂到票
就可以到櫃檯囉
待他慢慢一項一項輸入電腦後
有位子的話就會緩慢的印出票來(這時候可以哭了)
長得像這樣
如果沒有位子的話
他會飛快告訴你一個號碼
那是候補的數字 很重要阿
可以決定要不要候補
候補數字越前面越容易補到
七天前在全印度的火車站查票機器可以看到你有沒有補上
或是去搭車車站公布欄看
如果你有三個人
他會很貼心地盡量讓你們在同一個車廂
(但如果十萬八千里遠就是白目了吧)
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我只有一班車是排候補
因為是10號以內的號碼
那時候在火車站找不到機器
所以就去旅客服務中心詢問
結果裡面有一個警察(我也不知道為何警察會出現在那裏)
他很好心的立刻幫我拿起電話打給那個車站
問我們有沒有候補到
後來他說
我們確定有候補到不用擔心
那天再去車站確認自己在幾車就好了
真的很熱心=)
===========分隔線======================
所以訂完火車票就花了將近三小時吧
明明只是十張=(
中間還遇到現金不夠的窘境
衝出去換錢
但我在小城市Hospet反而遇到很親切的售票員
而且那裏人超少
因為我忘了查火車編號 他還很貼心地告訴我
真的要痛哭流涕了
退票的話一樣是要再填一次那個單子
只是最上面要圈退票
真不懂為何不能拿票給他跟他說 我要退 就好了
退票會有手續費 還會印出一張跟票很像的東西
基本上艱辛的買票歷程就結束了
但有注意到這只是「買票」嗎?
可怕的「坐火車」還沒有經歷到
這又是另一段有趣的故事了
其實很喜歡印度的火車
但成功搭上火車又是一個挑戰了
我這次的票都是在當地購買
也有一些管道是可以事先網路購買
但我覺得太複雜了
當地會有代買車票的地方或是旅館也可代買
但會有一筆可觀的手續費
像我買一張票在車站買200元 代買給我的價是300元
不想給別人賺就自己買了
另外很重要的是
印度火車查票查得很嚴格
幾乎每一次坐火車都有被查到票
而且車掌會在你上車30分鐘內冒出來查票
即使上車時間是凌晨兩點也是
所以票要收好
外國人有時會看護照
因為印度火車是記名制
基本上
行程確定的話
建議第一天就先去買好往後行程的票
因為夜車的票比較難買
以上
大家陪我買完了車票
下次再一起搭搭看火車吧
相當有幫助的資訊。謝謝
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